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l i v e c o m m i t m e n t


  diamo inizio all'era digitale

I nostri servizi

digital engagement, vendita e molto altro

livecommitment fornisce una serie di servizi legati al mondo dell'informatica con particolare riferimento al settore del Digital Engagement, e più in particolare:

- progettazione e/o integrazione di sistemi informatici volti a migliorare il targeting dei vostri clienti e le performances del vostro customer service.

- consulenza e progettazione campagne marketing.

- corsi di formazione di agenti vendita, progettazione e/o organizzazione del customer service.

- soluzioni di monitoraggio server e software.

- elaborazione dati.

La nostra filosofia

"Digital Engagement", comunicazioni interattive tra due entità online, comprende la vendita online, la customer relationships il social networks e, più semplicemente, il messaging.

Questa definizione è assolutamente limitativa per chi, come livecommitment, si propone di progettare e realizzare il Digital Engagement da tutt'altro punto di vista, legandone le potenzialità infinite al crescente mercato digitale. Non si tratta semplicemente quindi di creare o facilitare l'interazione tra i vostri clienti e i visitatori del vostro website, ma, innanzitutto, di individuare per i vostri clienti i visitatori online che hanno maggior valore o intento di convertire, piuttosto che quelli che hanno maggior necessità di essere assistiti.

Non vendiamo servizi di chat o tools pubblicitari da inserire in comuni websites, li consideriamo solo come un intelligente ed immediato mezzo per raggiungere il nostro più complesso scopo.

Il nostro customer-targeting è talmente sofisticato e basato su benchmarks di mercato su tutti i verticals che vi permetterà di raggiungere risultati incredibili:

+ 20% delle vendite portate a termine,
+ 35% sul valore dell'acquisto medio,
- 30% sulle spese per il vostro customer-services.

Grazie alla partnership con LivePerson, forniamo servizi di Digital Engagement che creano connessioni intelligenti.

Le aziende hanno infatti sempre più necessità di sviluppare una strategia di comunicazione con i loro visitatori che consenta di risparmiare sui costi pur mantenendo una qualità del servizio elevata.

Riusciamo a soddisfare pienamente questa esigenza combinando la nostra esperienza, i nostri servizi di analisi e le piattforme di cui disponiamo.

Indirizzo

Via Torri Bianche, 1 
20871 Vimercate (MB)
Italy
Partita IVA 10556120961